Apple Contacter

Des conseillers à votre écoute

Apple met un point d’honneur de se mettre à la disposition des clients pour connaître leurs aspirations, écouter leurs doléances, mais aussi pour leur donner des conseils et les informer sur les nouveautés de la marque.

Voici les différents moyens de contacter notre Service client :

• Le téléphone. Les conseillers clients sont disponibles du lundi au vendredi de 9 heures à 21 heures et le samedi de 9 heures à 18 heures. Vous pouvez appeler lorsque vous avez des questions sur l’utilisation de votre appareil Apple ou si vous avez des réclamations à émettre.

Selon l’urgence, vous pouvez également solliciter une assistance par téléphone pour résoudre rapidement liés à votre appareil Apple. Le contact est direct, vous aurez la possibilité de poser toutes les questions qui vous tracassent.

Une assistance commerciale est également disponible pour vous informer sur les commandes que vous avez passées ou pour en faire le suivi. Vous retrouverez le numéro à appeler sur le site « serviceclientnumero.fr ».

• Par ailleurs, certaines questions dont le traitement demande un temps d’attente peuvent être adressées par mail, la réponse vous parviendra par mail également.

• L’espace client vous permet d’être en contact permanent avec les conseillers clients et de vous informer sur toutes les nouveautés d’Apple. Pour y accéder, il vous suffit de vous inscrire sur le formulaire en ligne, et vous recevrez via votre boîte mail la confirmation de votre inscription.

C’est également grâce à l’espace client que vous aurez accès en avant-première de toutes les actualités de votre marque préférée, passer des commandes ou obtenir des facilités de paiement.

• La communauté Apple. Grâce à la communauté Apple, vous pourrez partager votre expérience Apple avec des Internautes passionnés de la marque. Vous allez pouvoir partager vos soucis, vous petites astuces sur l’utilisation des appareils. Grâce à la communauté Apple, certains problèmes que vous n’avez pas résolus peuvent trouver réponse parmi les adhérents de cette communauté.

Un mot sur Apple

La marque à la pomme a connu une ascension fulgurante dans l’univers des nouvelles technologies. L’histoire de sa naissance et de ses pères fondateurs est devenue une légende et un exemple pour tous les jeunes désireux de fonder leurs propres entreprises.

Agée maintenant 40 ans, Apple est toujours sur le devant de la scène. Ayant débuté sa course dans la fabrication d’ordinateurs particulièrement performants, tels que le MacIntosh, Apple a développé ses smartphones, ainsi que ses montres connectées.

Apple ne fait aucune concession sur ses produits. La performance technologique pointue est toujours doublée d’un design élégant et ergonomique.Son produit phare, le iPhone jouit jusqu’à ce jour d’un grand succès grâce aux innombrables applications téléchargeables sur Apple Store.