CDiscount- Contacter

Entreprise française évoluant dans la grande distribution, Cdiscount est également un pionnier du commerce en ligne. Fondée en 1998, elle a vu le jour grâce aux frères Hervé, Christophe et Nicolas Charle, avec comme domaine de prédilection des CD d’occasion au début de ses activités. Depuis ce temps, l’enseigne est passée aux mains d’Emmanuel Grenier depuis 2000 et fait partie du groupe Casino. La société a élargi son domaine en proposant divers produits, entre autres, du high-tech, des articles de mode et des aliments.

Des références variées

L’enseigne propose plusieurs millions de références qui s’adressent aussi bien aux professionnels qu’aux particuliers. Le site se démarque par ses prix concurrentiels et son assistance commerciale très appuyée. Ses nombreux moyens de paiement s’adaptent plus aux activités des clients. Elle a l’avantage d’avoir un large panel de produits professionnels pour tous les secteurs d’activité et en l’occurrence, des offres plus compétitives.

Les avantages du site

En faisant des achats sur le site, les clients bénéficient d’une assistance permanente des conseillers. Ils sont disponibles pour accompagner les clients et à répondre à leurs attentes, même les plus exigeantes, que ce soit pour les administrations, les entreprises et les collectivités.

Afin d’instaurer une relation de confiance avec les clients, les conseillers de Cdiscount mettent tout en œuvre pour livrer les produits en toute conformité (fonctionnement et état).

D’autre part, l’entreprise s’engage à ne proposer que les meilleurs produits du marché aux prix les plus compétitifs. www.serviceclientnumero.fr/cdiscount-telephone/

Le site n’a de cesse d’élargir le panel de ses produits afin de varier également sa cible. Cela se justifie par son ouverture aux professionnels. Il a mis en place un espace spécialement dédié aux secteurs professionnels, pour ne citer que l’hôtellerie, la restauration et l’hébergement.

Des solutions innovantes et audacieuses sont toujours mises en avant pour optimiser et pour maintenir la satisfaction de la clientèle.

Les secteurs de Cdiscount

Ci-après les secteurs dans lesquels Cdiscount évolue :

• la nouvelle technologie ;
• le secteur médical (matériel et équipement) ;
• l’électroménager ;
• la construction et le mobilier ;
• l’équipement industriel et sanitaire (matériel de cuisson, équipement frigorifique, vaisselles, textile professionnelle) ;
• l’architecture (aménagement intérieur et extérieur) ;
• l’emballage.

L’assistance d’un professionnel

Cdiscount a une équipe professionnelle qui se charge de l’accompagnement des clients. Les conseillers sont joignables au téléphone pour optimiser l’assistance commerciale. De plus, il s’agit d’un accompagnement personnalisé, en fonction des commandes, des demandes et du secteur d’activité.

Pour joindre le service client de cette entreprise, les clients peuvent composer le numéro 0890390682. Le suivi en ligne se fait 24h/24 et 7jours/7. Une équipe dédiée aux clients et au service après-vente est aussi disponible au 3991.

Dans tous les cas, l’entreprise propose des produits de marques de référence aux meilleurs prix, avec des solutions de paiement et de livraison adéquates. La satisfaction des clients est le principe qui guide toutes les actions des conseillers de cette entreprise.